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Condiciones para devolver un producto
El producto debe estar sin usar, en su envase original y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Escríbenos a contacto@suplete.cl indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución, y te guiaremos en el proceso.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te avisaremos si el reembolso fue aprobado. Si es así, se procesará a tu medio de pago original dentro de los días hábiles siguientes.
Productos dañados o incorrectos
Si tu pedido llegó dañado o es distinto al que compraste, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción para coordinar el cambio o la devolución sin costo.
Contacto
Para cualquier duda sobre devoluciones, escríbenos a contacto@suplete.cl.
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